Kundeninformation

Kundeninformationen:


Handgefertigte Produkte
Preise
Mindestbestellwert
AGB, Widerruf, Datenschutz
Versandkosten
Zahlung
Lieferung
Transportschaden
Abhollager

 


Handgefertigte Produkte

Die dargestellten Produkte sind ausschließlich in Handarbeit gefertigt. Daher ist jedes einzelne Teil ein Unikat und nicht identisch mit jedem anderen Produkt desselben Typs. Kleine Unebenheiten an den Kanten und der Oberfläche sowie am Leder sind unvermeidbar, Farb- oder Musterabweichungen zur Abbildung sind mö glich.


Preise

Unsere Endpreise sind in Euro (€) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19% und sonstige Preisbestandteile. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung, abhängig vom Lieferland unterschiedliche Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Preise. Sonderpreise gelten immer nur, solange diese zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Homepage ausgewiesen werden. Druckfehler, Preis- und technische Änderungen bleiben vorbehalten.


Mindestbestellwert

Wir haben derzeit keinen Mindestbestellwert.


AGB, Widerruf, Datenschutz

Sie können die jeweiligen Informationen durch anklicken erreichen.

Allgemeinen Vertragsbedingungen (AGB)

Widerrufsbelehrung

Datenschutzhinweis


Versandkosten

In den Versandkosten sind Porto, Verpackung und Transportversicherung für Verlust oder Beschädigung bis zu einem Wert von 500 € enthalten.

Die genauen Versandkosten für das jeweilige Lieferland entnehmen Sie bitte der Tabelle:

Bestimmungsland Gewicht bis             Kosten
Deutschland 31,5 kg 7,95 €*
Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Liechtenstein, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Spanien, Tschechien, Ungarn, 20 kg 17,00 €*
Estland, Lettland, Litauen, Malta, Schweiz **, Slowenien, Zypern 20 kg 29,90 €*

 

 

* Bei Zahlungsart Nachnahme zzgl. 7,00 € Nachnahmekosten (innerhalb Deutschlands) und 15,00 € (im Ausland)

 

 

** Der Versand ist möglich. Beachten Sie bitte, daß beim Versand in Länder außerhalb der EU (z.B. Schweiz) zusätzliche Kosten für Verzollung und Einfuhrumsatzsteuer entstehen. Gebühren für die Zollfreigabe gehen zu Ihren Lasten. Nähere Informationen über die voraussichtliche Höhe der Gebühren erhalten Sie von Ihrem örtlichen Zollamt. Zoll-Rücksendungen geht zu Lasten des Kunden. Für Lieferungen ausserhalb der EU erhalten Sie eine Rechnung ohne Mehrwertsteuer ausgewiesen.

 

Der Versand erfolgt sofort nach Zahlungseingang bzw. bei Nachnahme sofort über den Paketdienst DHL.

 

Nach Absendung der Ware erhalten Sie per Email die Paketscheinnummer Ihrer Sendung mitgeteilt, damit Sie stets ü ber den Status Ihrer Sendung informiert sind.

Versandkosten für Waren die wegen Grö ße und Gewicht nur mit einer Spedition verschickt werden kö nnen, mü ssen von uns extra kalkuliert werden. Wir berechnen Ihnen hier lediglich unsere Selbstkosten. Nach erfolgter Bestellung werden wir Ihnen unaufgefordert die Hö he der Speditionskosten mitteilen und Sie um Bestätigung der Bestellung bitten. Nur wenn Sie die Hö he der Versandkosten bestätigen, liefern wir die Ware auch an Sie aus.


Zahlung

Als Zahlungsweisen stehen zur Auswahl:

  • per Vorauskasse (per Banküberweisung)

    Wählen Sie beim Bestellvorgang die Zahlungsart "Vorkasse", dann bezahlen Sie per Überweisung auf unser Bankkonto. Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird Ihr Artikel versandt. 

  • per Nachnahme (Barzahlung beim Paketzusteller)

    Wählen Sie beim Bestellvorgang die Zahlungsart "Nachnahme", dann bezahlen Sie erst bei der Anlieferung. Bitte beachten Sie, dass noch zusätzliche Nachnahmegebühren in Höhe von momentan 7,00 € anfallen, die bei der Zustellung erhoben werden.

  • per Rechnung (nur für Stammkunden)

    Diese Zahlungsart ist nur für Stammkunden oder bei gesonderter Vereinbarung mö glich. Soweit keine anderen Vereinbarungen getroffen wurden, ist die Rechnung binnen 14 Tagen zur Zahlung fällig.

  • Sie kö nnen Ihren Einkauf auch ganz bequem mit Paypal bezahlen. Informationen zu Paypal

    Nähere Informationen zu Paypal erhalten Sie durch einen Klick auf die oberen Buttons.

Hinweis:

Bei einer "EU-Standardüberweisung" fallen innerhalb der EU keine hohe Auslandsgebühren an. Für Vorabüberweisungen aus dem Ausland finden Sie die benötigte IBAN und SWIFT Nummer unter dem Button "Impressum". Bitte geben Sie bei der Überweisung an, dass die Kosten für die Überweisung zu ihren Lasten gehen sollen, da sonst nicht der vollständige Rechnungsbetrag unserem Konto gutgeschrieben wird und wir somit keine Verschickung vornehmen können.


Lieferung

Ihre Bestellung wird nach Eingang umgehend von uns bearbeitet und innerhalb von 1 - 4 Werktagen nach Bestelleingang versendet - sofern ab Lager verfügbar. Bei Nichtverfügbarkeit von einem Artikel aus Ihrer Bestellung werden wir Sie umgehend über die voraussichtliche Lieferzeit informieren, die Mehrkosten für eine Nachlieferung tragen wir.

Ein Expressversand innerhalb von 24 Stunden ist gegen Aufpreis möglich.


 

Transportschaden

Trotz aller Sorgfalt, kann es bei der Lieferung zu Schäden beim Transport kommen. Für eventuelle Transportschäden ü bernehmen unsere Logistik-Partner die Haftung.

Ãußerlich beschädigte Sendungen sind bei Anlieferung bitte unbedingt durch den Transportdienst zu vermerken.

Ist der Inhalt beschädigt, geben Sie uns bitte innerhalb von 3 Tagen eine kurze Nachricht. Sollten Sie die Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per E-Mail, Fax oder Telefon.


 

Abhollager


So finden Sie uns: Abholung nur nach Vereinbarung

 

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Koellestr. 7
76189 Karlsruhe
Tel. +49-(0)721/47049696
Fax +49-(0)721/47049696

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